Framework 回应 BIOS 更新致 Ryzen 7040 笔记本主板变砖

Framework 回应 BIOS 更新致 Ryzen 7040 笔记本主板变砖

近日,可维修笔记本先驱 Framework 就其 Laptop 13 AMD 系列笔记本的 BIOS 更新问题作出回应。据报道,部分搭载 AMD Ryzen 7040 系列处理器的 Framework 笔记本在更新 BIOS 3.20 版本后出现了主板无法启动(即"变砖")的问题。

问题详情

根据用户反馈,受影响的机型为 Framework Laptop 13 AMD,该系列搭载 AMD Ryzen 7040 系列移动处理器(包括 Ryzen 7 7840U 等型号)。用户在通过 Framework 官方渠道推送 BIOS 更新至 3.20 版本后,设备出现了无法正常启动的情况。

变砖是指设备在更新固件后完全无法进入操作系统,甚至无法通过常规方式重新刷写固件。对于笔记本电脑而言,主板 BIOS 损坏意味着整机将无法开机,通常需要返厂更换主板或借助外部编程器进行固件修复。

Framework 在官方渠道确认了该问题的存在,并表示正在调查具体情况。针对已受影响的用户,Framework 表示将处理相关投诉并提供解决方案。

模块化笔记本的特殊困境

Framework 近年来因"模块化""可维修"的设计理念受到关注。与传统笔记本不同,Framework 笔记本的许多部件均可由用户自行更换和升级。然而,BIOS 作为主板上的核心固件,其更新失败对用户来说是一个相对棘手的问题。

对于大多数传统笔记本品牌,BIOS 更新失败通常可以通过售后服务中心处理。而 Framework 的用户群体中有相当一部分具备自行维修的能力,但主板 BIOS 芯片的刷写仍需要一定的技术条件和专用设备。

影响范围与用户建议

目前尚不清楚受影响的笔记本数量占总出货量的比例。Framework 方面尚未公布具体的受影响批次或序列号范围。

对于使用 Framework Laptop 13 AMD(Ryzen 7040 系列)的用户,在官方修复方案明确之前,建议暂缓更新 BIOS 3.20 版本。如果设备运行稳定且无新硬件需求,继续停留在当前可用的 BIOS 版本是更为稳妥的选择。

Framework 作为一家相对年轻的硬件公司,其在供应链管理和品控方面仍在积累经验。此次 BIOS 更新问题提醒用户,即使是主打"高可维修性"的设备,其核心固件的可靠性同样不容忽视。