买显示器还送弹窗广告?LG 因静默安装 McAfee 遭微软约谈

文章来源:[The Verge](https://www.theverge.com/tech/970489/lg-mcafee-ads-windows-microsoft-crackdown)(作者:Jess Weatherbed,2026 年 7 月 24 日)

你花钱买了台显示器,结果它还给电脑塞弹窗广告?这正是最近不少 LG 显示器用户遇到的糟心事。事情发酵后,微软 Windows 负责人 Pavan Davuluri 已公开介入,LG 也同意立即禁用相关 McAfee 推广弹窗。

事件始末:显示器连上电脑,广告自动弹窗

过去几周,多位 LG 显示器用户投诉称,把显示器接到 Windows 11 电脑后,系统开始弹出 McAfee 杀毒软件试用广告,以及 LG 自家应用的推广。进一步调查发现,Windows Update 在为用户安装显示器驱动的同时,还静默安装了”LG Monitor App Installer”,整个过程未明确征得用户同意。

类似自动安装的投诉可以追溯到 2024 年。Reddit 社区和 YouTube 频道 Gamers Nexus 都对这一问题表达了强烈不满,尤其是考虑到部分涉事显示器售价高达约 1200 美元。

微软回应:已要求 LG 整改

在舆论压力下,微软 Windows 与设备执行副总裁 Pavan Davuluri 在 X 平台上发文表示:”我们已经与 LG 团队取得联系,作为即时应对措施,他们已同意在应用中禁用 McAfee 弹窗。我们感谢 LG 与我们合作,共同为双方客户提供更好的体验。”他还承诺,微软会继续与生态系统合作伙伴一起改进这一问题。

LG 的辩解:McAfee 并未自动安装

LG 通过 Windows Latest 发布了一份声明,强调:

  • McAfee 不会自动安装,也不会在用户未明确同意的情况下安装;
  • LG Monitor App Installer 通过微软官方的 Windows 分发流程推送,其中 McAfee 只是可选项目;
  • 该安装程序不会访问、收集或传输任何客户个人数据。

不过,这份声明回避了核心争议:即便 McAfee 本体需要用户确认,显示器厂商是否有权通过系统级驱动渠道,在用户毫无感知的情况下推送商业推广弹窗?

并非孤例:戴尔也有类似操作

The Verge 记者 Tom Warren 指出,LG 不是唯一这样做的硬件厂商。戴尔此前也被发现,在 Alienware 显示器接入 Windows 电脑时自动安装 Alienware Command Center 应用。这类行为说明,外设驱动和 Windows Update 分发渠道仍可能成为厂商推送预装软件、广告和”臃肿软件”的通道。

用户该怎么办?

如果你已经中招,可以检查系统中的应用列表,卸载”LG Monitor App Installer”;也可以在 Windows 设置中管理可选更新和驱动安装。更重要的是,这一事件再次提醒:即便是显示器这类”被动”外设,也可能通过系统更新渠道影响你的电脑体验。厂商把硬件销售当作软件分发入口的做法,值得所有用户警惕。

图片来源:The Verge