国务院新闻办公室 10 月 19 日举行新闻发布会,介绍加快推进“科技兴商”有关情况。商务部等 9 个部门联合发布的《关于加快推进科技兴商的意见》正式对外亮相,这也是我国首份以“科技兴商”为主题的综合性政策文件。会上披露的一组消费数据引发关注:今年 1 至 9 月,重点平台智能眼镜销售额增长 1.1 倍。
首份“科技兴商”文件:核心是科技创新驱动商贸
商务部部长助理袁晓明在发布会上介绍,本次《意见》立足新发展阶段,首次以“科技兴商”为主题,是一份综合性、系统性文件,核心是把科技创新作为贯穿商贸全链条的重要驱动力,推动科技与商贸深度融合。他用三个字概括政策特点——“新”“全”“实”。
“新”,即突出科技创新,适应消费新趋势新变化。随着居民生活水平提升,消费者更加注重产品的品质与体验。根据商务部商务大数据,今年前 9 个月重点平台智能眼镜销售额增长 1.1 倍,人工智能、物联网、区块链等新技术在消费领域广泛应用,科技创新日益成为推动消费扩容升级的重要举措。
“全”,即突出双向发力,覆盖商贸全链条全业态。纵向上,从供给端的研发、生产、服务,到流通端的批发、物流、电商,再到消费场景,将科技创新融入各环节;横向上,既用新技术改造提升零售、餐饮、家政等传统业态,也培育商业智能体、绿色循环消费等新业态。
“实”,即突出问题导向,确保政策可落地、可检验。例如针对商品供需适配,提出发展柔性制造、推广按需生产;围绕丰富优质服务供给,推动家政、医疗、养老托育等民生服务数智化转型;针对电商品质问题,开展品质电商培育行动,加强重点产品电商平台联网核查。
十八条举措打通四大场景
据科技日报报道,《意见》共提出 18 条具体举措,主要包括科技赋能商品消费提质、科技推动服务消费扩容、科技畅通商贸流通链条、科技塑造未来商业场景四个方面,并从标准体系、基础设施、安全监管、研发转化、人才培养、财政金融六个方面优化发展环境、强化支撑保障。
在答记者问环节,商务部市场体系建设司司长孟岳表示,居民对生活服务的需求已从“有没有”转向“好不好”,服务消费逐步成为推动消费增长的重要力量。今年 1 至 9 月,服务零售额同比增长 5%,快于商品零售额增速。本轮政策将“科技推动服务消费扩容”作为重要板块,运用人工智能、大数据等技术,从基本需求类、升级类、个性化服务三个方面进行赋能。
人工智能产业底座持续夯实
人工智能成为贯穿这份文件的“高频词”。工业和信息化部科技司司长魏巍在发布会上用三个场景描述普及态势:人工智能手机进入“口袋中”,智能网联汽车跑在“公路上”,人形机器人加快走进“工厂里”。
魏巍介绍,测算显示 2025 年我国人工智能核心产业规模已超 1.2 万亿元;截至今年 6 月底,人工智能企业数量超过 6600 家。去年底工信部联合商务部等 7 个部门印发《“人工智能+制造”专项行动实施意见》,近一年围绕钢铁、汽车、医药等 20 个行业凝练了 1000 余个高价值应用场景,发布 285 项典型应用案例,组织超 5000 家企业供需对接,规模以上制造业企业人工智能技术应用普及率已超过 30%。
在终端产品方面,我国已构建《人工智能终端智能化分级》系列国家标准体系,发布智能手机、电脑、电视、眼镜等 7 个品类标准,目前已有超百款产品达到辅助级能力要求,可以理解用户意图、主动提供服务。魏巍透露,今年上半年各类智能终端出货量超 1 亿台,下一步将联合商务部等部门,结合以旧换新等渠道加快人工智能电脑、手机等产品普及。人形机器人今年产量预计突破 10 万台,将拓展家庭服务、商贸物流等场景。
分析认为,智能眼镜销售额的翻倍式增长,正是“人工智能+制造”让更多智能好物摆上货架的缩影,也为“科技兴商”政策的落地提供了现实注脚。