因宣传了「迟迟没兑现」的 Siri AI 功能，苹果的 2.5 亿美元集体诉讼和解方案近日获得法院初步批准。据 9to5Mac 与 MacRumors 报道，加州联邦法院在 7 月 8 日听证会后，已于 7 月 17 日签署初步批准文件，符合条件的美国 iPhone 用户预计每台设备可获约 25 美元赔偿，最高可达 95 美元。
事情要从两年前的那场发布会说起
2024 年 6 月 10 日，苹果在全球开发者大会（WWDC 2024）上高调发布 Apple Intelligence，演示了一个「脱胎换骨」的 Siri：能理解用户个人信息、识别屏幕内容，还能深入操控应用。苹果随后围绕这些能力展开了大规模广告宣传。
然而到了 2025 年 3 月，苹果宣布个性化 Siri 延期，消费者随即发起集体诉讼，指控苹果虚假宣传。诉状称，苹果推销的 AI 能力「在当时并不存在，且数年内都不会存在」，其营销制造了「前所未有的兴奋感」，目的是「说服消费者以高价升级设备」。
苹果于去年 12 月同意和解，和解条款今年 5 月公布。作为和解的一部分，苹果不承认任何过错，并表示和解是为了「继续专注于做最擅长的事——为用户提供最具创新性的产品和服务」。
谁有资格拿钱，能拿多少
根据和解协议，赔偿面向 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期间在美国购买以下机型的用户：iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max、iPhone 16e、iPhone 16、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max。
2.5 亿美元的和解金在扣除律师费和管理费用后，预计每台符合条件的设备可获 25 美元。这个数字并非板上钉钉：如果提交索赔的人数超出预期，单台金额会相应下调；反之若索赔人数偏少，单台赔偿最高可升至 95 美元。按台计赔也意味着，为家人购买过多台合规 iPhone 的用户可以分别提交索赔。
接下来该做什么
目前符合条件的用户暂时无需任何操作。按照法院文件，索赔邀请通知将在初步批准后 45 天内发出，最迟不晚于 2026 年 8 月 31 日。提交索赔时需要提供购机凭证（如设备序列号）、Apple 账户信息和电话号码。和解管理方 Verita Global 后续将上线专门的索赔网站。
不过拿到钱还要等很久：赔付的最终批准听证会要到 2027 年 9 月 29 日才举行，支票最早也要在那之后 60 天才会寄出。
值得一提的是，那个「迟到」的 Siri AI 终于在今年 WWDC 2026 上正式亮相，目前已可在 iOS 27 开发者测试版中体验，正式版预计 9 月随新系统推送。这场官司也给整个行业提了个醒：AI 功能「先画饼、后跳票」的营销打法，可能要付出真金白银的代价。
来源：9to5Mac、MacRumors