从硬件工程负责人到掌舵者

特努斯于 9 月 1 日正式接替蒂姆·库克（Tim Cook）出任 CEO，库克则转任董事会执行主席。特努斯此前长期担任苹果硬件工程高级副总裁，负责 Mac、iPhone、AirPods 等产品的硬件开发。

据知情人士透露，特努斯希望减少对传统春秋两场发布会的依赖，让苹果在全年更频繁地推出新品；同时削减部分中层管理职位，打破工程师与公司高层之间的间隔。他在负责硬件工程期间就曾表达过类似观点：希望苹果减少人员扩张、让现有工程师承担更多工作，并降低组织冗余。

过去两周内，苹果硬件工程部门已开始裁撤部分工程项目经理（EPM）职位。EPM 长期负责产品开发时间表与跨团队协调，其中部分被裁职位涉及约 6 名董事级管理人员。相关员工可在数周内寻找内部转岗机会，未能成功转岗者将在今年晚些时候离职。

AI 被视为提效工具

人工智能也被特努斯视为提高研发效率的重要手段。报道称，苹果今年夏季曾制定计划，考虑裁减约 5000 名 AppleCare 客服人员，其中包括大量远程办公员工，理由是改进后的 AI 电话及网页客服已能承担部分工作。不过苹果最终暂缓了这一计划，目前并未推进该批裁员。

与此同时，苹果近期还在多个部门进行了规模较小的裁员，并提前削减或取消部分处于早期开发阶段、被认为营收贡献有限的项目，涉及 Siri、Vision Pro 以及 AI 软件工程等团队，部分裁员与员工绩效挂钩。Fitness+ 团队也进行了少量人员调整。

部分员工预计，今年晚些时候或 2027 年初仍可能出现进一步人员调整。面向 2027 年的早期规划会议中，一些部门曾讨论增加预算与人员，但部分预算增幅随后被削减，部分团队被要求维持与上一年度相同的人员规模，同时压缩营销支出。

成本压力与产品规划

古尔曼指出，当前存储芯片价格高涨推高了苹果的采购成本。公司已经通过提高部分产品售价来抵消成本上涨，同时也自行消化了一部分增加的成本。

在产品开发方面，特努斯要求管理人员加快推进速度，开发团队面临更高的交付要求，需要在更短周期内推出更多产品。不过苹果原有的研发体系与发布节奏已运行多年，若全面改变，可能需要数年时间。

特努斯还与服务业务负责人埃迪·库伊（Eddy Cue）、首席财务官凯万·帕雷克（Kevan Parekh）讨论新的增收来源，包括推出新服务、提高现有产品与服务的收入贡献。苹果 2026 财年第三季度营收达到 1094 亿美元（按当前汇率约合 7353.41 亿元人民币），同比增长 16%，其中服务业务创下同期营收纪录，但增长动力近期有所减弱。

特努斯上任后的产品规划相当密集。苹果预计将在 2027 年推出配备摄像头的 AirPods、首款智能眼镜，以及为纪念 iPhone 诞生 20 周年而重新设计的 iPhone 等多款新产品。若苹果进一步提高产品发布频率，将获得更多销售硬件、推动新服务使用以及提升生态系统收入的机会。不过相关组织改革与产品节奏调整仍处于推进阶段，苹果尚未公开确认具体方案。