从理解指令到主动执行

在微软的设想中，Autopilot 不再只是根据用户指令处理信息，而是能够理解目标、规划步骤，并调用 Windows 系统及各种应用完成任务。用户用自然语言描述需求，AI 负责查找信息、操作文件、配置系统或执行工作流程，用户则在关键节点确认或干预。

与”混合智能”一脉相承

Autopilot 的定位与微软同场提出的”混合智能”理念相呼应：由人类提出目标并保留最终控制权，AI 负责信息处理和具体执行；同时结合本地设备与云端能力，在响应速度、隐私保护和任务复杂度之间取得平衡。借助本地模型，Autopilot 可在不把数据上传云端的情况下完成部分工作。

微软在发布会演示中展示了相关场景：Autopilot 借助本地模型找到、重命名并压缩员工的报税文件，再起草一封待发送的邮件——整个过程未向云端发送任何信息。

安全机制与受控执行

高度自主化的智能体也带来安全风险。微软表示，未来需要明确授权机制、执行前二次确认和追溯机制，确保 Autopilot 不会脱离用户控制。

底层上，微软同期推出的 Microsoft Execution Containers（MXC）为智能体提供受控执行环境，使其与用户的桌面、剪贴板和输入设备隔离；企业 IT 部门可设定智能体能接触的数据与程序范围，由 Windows 在每台设备上强制执行。据路透社报道，Anthropic、OpenAI 和英伟达将采用这套工具，纳德拉称之为”让桌面成为智能体执行最安全的地方”。

从”问答”到”执行”

在 2026 年，把 AI 从”会回答”推向”能执行”已成为操作系统厂商的共同方向。对用户而言，真正的价值不在于 AI 解释了什么，而在于它是否在本机权限范围内把事情办妥——同时始终把控制权留在用户手中。

9 月 26 日，科技媒体 Windows Latest 报道，在微软发布 Copilot”超级应用”之后，公司董事长兼首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）在个人 X 账号上表示，正将 Copilot 打造成”一款全新的工作操作系统，适用于所有模型、所有工作场景和所有任务”。这一表述把 Copilot 的定位从”AI 助手”进一步推向”工作入口”本身。

超级应用：三类能力合一

据 IT之家此前报道，微软发布的新版 Copilot”超级应用”将聊天、编程与智能体三类 AI 能力集中到同一界面，主打”为工作而生的 AI”。新版应用包含三个主要分区：Home 聚合 Chat 与可自主执行任务的 Cowork 智能体；Code 让用户用自然语言描述需求即可搭建应用、看板与自动化流程；Autopilot（前身为 Scout）则是一个常驻云端、拥有独立身份与记忆的”数字员工”，可代为跟进项目进展、提醒截止时间并联络协作方。

Word、Excel、PowerPoint 也直接内置于应用中，Copilot 可创建并实时编辑同事同时在处理的文件。据外媒报道，Cowork、Code 与 Autopilot 按使用量计费，最新的前沿模型（如 Astra、Fable）同样采用用量计费模式；日常聊天与 Office 内的 Copilot 能力则包含在每用户许可证中。

竞争与压力

纳德拉的”工作操作系统”说法，也折射出微软面临的竞争压力。OpenAI 已于今年 7 月推出自己的超级应用，Anthropic 近期将 Cowork 能力并入 Claude，Meta 的 Muse 应用也在消费者市场取得早期进展。微软方面称，Copilot 支持在 OpenAI 与 Anthropic 模型之间切换，或以 Auto 模式按请求自动选用。

微软公布的数据显示，截至今年 7 月，Microsoft 365 Copilot 付费席位已突破 3000 万，净增席位环比翻倍。不过据 CNBC 报道，在其超过 4.5 亿的商业 Office 365 席位中，购买该 AI 附加组件的仍不足 7%，把编程能力补进超级应用也被微软高管承认是”追赶”之举。

并非首次提及”操作系统”

这并非微软第一次在”操作系统”概念上做文章。2025 年，微软曾将 Windows 11 的系统定位描述为”智能体系统”（Agent OS），引发 Windows 用户强烈反对，最终迫使 Windows 负责人帕万·达武鲁里（Pavan Davuluri）限制评论区。此次纳德拉把”操作系统”安在 Copilot 而非 Windows 头上，指向的是工作场景而非系统底层。

另一条线索是，微软近期放开了对”Microslop”调侃性关键词的限制。相关解读认为，这要么说明微软已不再在意负面舆论，要么说明它认为 Copilot 已足够优秀、可以凭实力赢得声誉；从纳德拉等高管近期的表态看，后一种可能性更大。

微软计划在 11 月 17 日至 20 日于旧金山举行的 Ignite 大会上披露更多 Copilot 进展。把 Copilot 称作工作操作系统，既是产品定位的升级，也是一次公开下注：微软赌的是”工作”这件事本身，可以被一个 AI 界面重新组织。

微软于 2026 年 9 月 25 日正式推出重新设计的 Copilot 应用，将其从单一的对话助手扩展为集聊天、编程与自主智能体于一体的”超级应用”。新版应用采用三标签页结构：主页（Home）、代码（Code）与 Autopilot。

主页：把 Office 融进对话

主页将原有的 Copilot Chat 与 Cowork 协作功能合并，并直接内嵌了 Word、Excel、PowerPoint 等办公应用能力。用户无需切换应用，就能在对话中实时生成、编辑和协作处理真实文档、表格与演示文稿。微软还计划加入一个名为 Today 的个性化仪表盘，集中展示重要邮件、会议邀请和 Teams 消息线程等内容。

微软 AI 办公业务首席营销官贾里德·斯帕塔罗（Jared Spataro）表示：”正如 Office 定义了 PC 时代的工作方式，新的 Copilot 旨在定义 AI 时代的工作方式。”

代码：用自然语言造应用

代码标签页是这次更新中最出人意料的部分。它允许任何人通过自然语言描述，创建应用、追踪工具、数据看板或自动化流程，并将结果以云端托管的内部应用形式与同事共享。斯帕塔罗介绍，代码功能采用与 GitHub Copilot 相同的底层技术，运行在沙盒环境中，安全地托管在企业租户内部。该功能将在今年晚些时候面向 Microsoft 365 Premium 与 Pro 订阅用户开放预览。

Autopilot：会”自己干活”的数字同事

Autopilot 由此前代号 Scout 的个人 AI 助手改名而来，从桌面应用转为云端版本。它拥有自己的身份、记忆、计算能力和工作空间，基于 Microsoft IQ 构建，能够监控 Teams 频道、运行周期性任务、跟进后续事项。用户可以在 Teams、Outlook、聊天和文档中像@提及同事一样@提及它，背后则由权限管理、审计与治理机制支撑。

计费方式转向”按量”

在收费模式上，微软作出明显调整：常规的 Copilot 用户订阅许可证继续覆盖基础聊天及 Office 应用内功能；而 Cowork、代码与 Autopilot 等智能体功能则采用按使用量计费，企业需借助新推出的 FinOps for AI 工具来管理 AI 支出，防止用量失控。

新主页与代码标签页将在未来几周内通过微软 Frontier 抢先体验项目逐步推出，Autopilot 则于 9 月底进入私密预览。客观来看，Copilot 在消费市场的表现不及 Claude 与 ChatGPT，但微软的核心商业客户正逐渐表现出兴趣。消息公布后，微软股价上涨约 4%。

9 月 25 日，微软正式发布重新设计后的新版 Copilot”超级应用”。新版产品将聊天、编程与智能体三类 AI 能力整合进同一个界面，微软为其定下的口号是”为工作而生的 AI”，甚至将其与 Office 当年对生产力的影响相提并论。

三大标签页：Home、Code、Autopilot

新版 Copilot 采用 Home、Code、Autopilot 三个标签页的组织方式。

Home 是用户打开应用后的默认入口，将 Copilot Chat 与 Cowork 两项能力合并到一起。微软 AI 办公业务首席营销官贾里德·斯帕塔罗介绍，Home 帮助用户迅速掌握工作进展，”查看近期活动，了解 Copilot 可以提供哪些帮助，再从上次停下的地方继续工作”。微软还计划在其中加入名为 Today 的个性化仪表盘，汇总重要邮件、会议邀请与 Teams 讨论串等信息。

Code 则让非开发人员也能用自然语言创建应用、追踪器、仪表盘或自动化流程，并将成果以云端内部应用的形式分享给同事。该功能采用与 GitHub Copilot 相同的底层技术，运行在沙盒环境中，也可安全托管在企业租户内。

Autopilot 此前代号为 Scout，最初是一款桌面应用，更名后转向云端，让个人 AI 助手在用户离线时也能持续运行。它拥有独立的云端计算机实例，可监控 Teams 频道、周期性执行任务或跟进后续事项。微软将其定位为”数字队友”，强调其运行在用户租户中，具备独立的身份、记忆、计算机与工作区，并基于 Microsoft IQ 构建，因而能理解组织的实际运作方式。用户可以像 @同事一样 @提及它，同时整套系统配有权限、审计与治理机制。

与 Office 深度打通

作为生产力工具，新版 Copilot 把 Word、Excel 和 PowerPoint 的完整能力带入了对话体验。用户可以直接让 Copilot 起草发布简报、建模预算或制作演示文稿，生成的是可实时编辑的真实文档、工作簿或演示稿，并与团队共享；在 PowerPoint 中，Copilot 能自动保持演示文稿的品牌一致性，Excel 中则会提示数据变化的原因并推荐合适的图表。

微软还透露，未来用户无需手动选择模式，只需说明目标，Copilot 便会自动将任务路由到 Chat、Cowork 或 Code 中合适的那一项。

收费模式与推送节奏

在计费上，常规的 Copilot 用户订阅许可证覆盖 Chat 以及 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 Teams 内的 Copilot 功能；而 Cowork、Code 与 Autopilot 等更自主的智能体能力，则采用按使用量计费的模式——长时间运行的智能体，以及对 Astra、Fable 等模型的调用，都将按实际用量收费。为此，IT 管理员需要使用微软新推出的 FinOps for AI 工具来管理 AI 支出，防止智能体用量失控。

推送方面，Home 和 Code 将在未来几周向微软 Frontier 计划的早期体验用户滚动推出，Autopilot 于本月晚些时候进入私人预览；Code 还计划于今年晚些时候面向 Microsoft 365 Premium 和 Pro 订阅用户开放预览。

竞争背景

此次发布也发生在微软 AI 业务调整之后。今年 7 月，微软披露 Microsoft 365 Copilot 付费席位数已突破 3000 万，净增席位连续多个季度环比倍增。在 OpenAI、Anthropic 乃至 Meta（其 Muse 应用已面向普通消费者提供个人智能体）相继加码企业级与消费级 AI 的当下，微软押注”超级应用”，意在用直接对接既有办公工具的 AI 能力巩固其最赚钱的生产力业务。

对普通用户而言，新版 Copilot 的吸引力在于”对话即工作台”：把提问、委托复杂任务与搭建小工具统一到一个入口。其实际体验能否兑现这一愿景，仍有待正式推送后的广泛试用检验。

微软于 9 月 25 日晚间正式发布新版 Copilot“超级应用”，将聊天、编程与智能体三类 AI 能力整合进同一个界面。微软为其赋予的新定位是“为工作而生的 AI”，并将其对生产力的影响与 Office 相提并论。

三大核心：Home、Code、Autopilot

新版 Copilot 由 Home、Code 和 Autopilot 三个标签页构成。Home 将 Copilot Chat 与 Cowork 合并，是用户打开应用后的默认首页；微软还计划在 Home 中加入 Today 功能，以个性化仪表盘的形式汇总重要邮件、会议请求与 Teams 讨论串，帮助用户快速掌握工作进展。

Code 是该应用中颇受关注的新增能力。借助它，任何人都可创建应用、跟踪器、仪表盘或自动化流程，并以云端内部应用的形式分享给同事。微软表示，Code 采用与 GitHub Copilot 相同的底层技术，运行在沙盒环境中，也能安全托管在企业租户内。

Autopilot 则被微软称为“数字队友”，其前身是名为 Scout 的桌面应用；更名后的版本转向云端，使个人 AI 助手在用户离线时也能持续执行任务。它拥有独立的云端计算机实例，可监控 Teams 频道、定期执行工作任务并负责后续跟进。微软强调，Autopilot 运行在用户租户中，具备独立的身份、记忆与工作区，并以 Microsoft IQ 为基础理解组织的运作方式，用户可像 @ 同事一样 @ 提及它。

按用量计费的新模式

在收费方式上，Cowork、Code 和 Autopilot 等智能体功能采用按使用量计费的模式，调用 Astra、Fable 等模型同样按实际用量收费；常规的 Copilot 用户订阅许可证则覆盖 Chat 以及 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 Teams 中的 Copilot 功能。微软通过自动模型选择器为不同任务匹配模型，并面向 IT 管理员推出 FinOps for AI 工具，用于控制 AI 支出、防止智能体用量失控。

上线节奏

据微软方面介绍，Home 和 Code 将在“未来几周”内向 Frontier 计划的早期 AI 功能体验用户推送，Autopilot 将于本月晚些时候进入私人预览，Code 还计划于今年晚些时候向 Microsoft 365 Premium 和 Pro 订阅用户开放预览。

作为微软 AI 助手的一次重要整合，新版 Copilot 建立在将消费者版与企业版应用合并的基础之上。在竞争日趋激烈的 AI 办公赛道，微软能否凭借这套“为工作而生的 AI”迎头赶上，仍有待市场检验。