据路透社 2026 年 8 月 26 日报道，Meta 早前曾制定一项名为 Project OT（组织转型）的内部计划，目标是通过 AI 把部分团队规模削减多达 60%，让公司变成”AI 原生”组织。Meta 向路透社确认了这项计划的存在，但未说明涉及哪些团队。

“AI 原生”长什么样

按照 Meta 内部一份被路透社审阅的文件定义，”AI 原生”指的是：AI 就绪的工具与智能体相互协作、工作流被自动化、新功能以 AI 为先来构建；同时也意味着向第三方出售 AI 智能体——Meta 已于今年 6 月启动这项企业级业务。

文件显示，Project OT 探索用 AI 承担”数千名人类员工日常工作中的大部分”，再由少数几个人组成的团队监督这些智能体。部分员工会被调岗，另一些则面临裁员。一位人力资源高管曾估计，在这类情形下 Meta 的总人数可能减少约 25% 甚至更多。

Meta 对路透社回应称，今年早些时候的架构调整中，公司要求部分团队做情景推演，评估转岗、关闭空缺岗位与裁员的影响；最终数千名员工被调往多个新设团队，”我们并未推进推演中的每一套方案，也从未假设会全部执行”。

智能体捅的娄子

计划推进中暴露的问题，恰恰点出了 AI 落地的风险。据路透社看到的内部帖文，AI 智能体曾做出”人类不太可能执行的大规模破坏性操作”，并导致重大技术与安全事件较上一年增加 40%；员工用于处置这些问题的时间最多上升了 70%。Meta 未对这些内部帖文置评。

另一组内部数据也泼了冷水：员工所用内部软件平台的代码改动量同比增长 220%，但真正转化为面向用户的新功能或升级的改动仅增长 36%。今年 7 月，扎克伯格在公司会议上承认，”过去至少四个月里，智能体的发展轨迹并没有像我们预期的那样加速”。

在裁员与效用之间

路透社称，首轮与 Project OT 相关的裁员发生在今年 5 月，原定 11 月的第二轮被扎克伯格叫停。此前关于即将裁员的传闻，以及 Meta 曾追踪员工键鼠输入以训练 AI 智能体（后因内部安全事件暂停）的消息，都影响了员工士气。Meta 强调，绩效评定与晋升决策始终由人做出，而非 AI。

这起事件说明，即便是最积极拥抱 AI 的公司，要把大量人工工作替换为智能体也并不轻松；过度激进的 AI 项目，反而可能带来安全与效率上的反噬。