全球最大在线百科全书维基百科背后的非营利机构维基媒体基金会（Wikimedia Foundation），其美国员工在 2026 年 9 月 3 日举行投票，以 158 票赞成、14 票反对的结果决定成立工会。这是该基金会 25 年历史上首次出现获得政府认证的集体谈判单位。超过 200 名美国本土员工将加入美国通信工人协会（Communications Workers of America，简称 CWA）下属的 9415 地方分会。计票由美国国家劳资关系委员会（National Labor Relations Board，NLRB）于周四完成。

怎样的员工参与了投票

维基媒体基金会总部位于旧金山，成立已有 25 年，在全球 39 个国家雇用近 700 名员工，其中绝大多数远程办公。此次加入工会的员工分布在软件工程、财务与传播等多个职能岗位。在正式投票前，约 70% 的符合资格的美国员工签署了工会授权卡，随后与美国通信工人协会 9415 地方分会展开合作。

工会为何此时成立

据《连线》（WIRED）报道，基金会员工讨论组建工会已前后延续约十年，但此前从未走到正式选举这一步。组织行动的势头在新冠疫情期间基金会大规模扩招后明显增强——数百名新员工的加入带来了更多层级与流程，一些基层员工感到在用人决策中失去了话语权。

员工的诉求主要集中在管理透明度与沟通方式，而非薪资福利。几起具体事件成为推动投票的关键：2026 年 5 月，基金会解散了一支仅六人的”社区技术团队”（Community Tech），该团队负责为维基百科志愿编辑开发工具，也是基金会与贡献者社区之间的桥梁；此外，管理层还将法国从产品与技术岗位的获批招聘地点名单中移除。

来自管理层与员工的声音

基金会首席技术项目经理 Lauren de Lench（2021 年加入）表示，她支持工会化，是因为看到太多同事因担心提出意见或非常规想法会遭到报复，而在内部会议中选择沉默。”我希望我们能够在组织上下自由地大声辩论，因为那正是我们快速行动、应对挑战并得出最佳集体方案的方式。”资深律师助理 Nico Aramayo 也提出，员工理应”在谈判桌前拥有一席之地”。

基金会首席执行官 Bernadette Meehan（曾任美国驻智利大使，2026 年 1 月加入）在一封全员邮件中将工会化称为一个”乐观”对待的新篇章。基金会在一篇未署名的博客文章中表示，将以”建设性、合法且关爱员工”的态度面对下一阶段。

人工智能带来的新压力

工会成员、基金会律师 Aly Marino 指出，基金会聘请了以对抗劳工团体闻名的律所 Littler Mendelson 参与谈判，这让员工怀疑公司有意”摆出对抗姿态”。员工期待在集体谈判协议中写入的关键条款包括：要求雇主在解雇员工前给出正当理由，以及探讨四天工作制的可能。

报道同时提到，维基媒体基金会正面临人工智能带来的双重压力：一方面，AI 公司在训练模型时大量抓取维基百科内容，推高了服务器成本；另一方面，随着越来越多用户转向聊天机器人获取答案，维基百科的人工访问量正在下降。员工认为，基金会必须更积极地应对这一挑战，而相关战略的制定不应只由管理层决定。

一场全球运动

这并非孤立事件。英国籍员工已于 2026 年 6 月 24 日致信管理层，请求由英国通信工人协会（CWU）下属的联合科技与附属工人工会（UTAW）代表，这被工会称为”全球范围内的首次尝试”。超过 2000 名维基百科志愿编辑公开签署请愿书声援员工，这份请愿成为英文维基百科历史上获得支持最多的请愿。

下一阶段，美国工会将与基金会就首份集体谈判协议展开协商。这场围绕”自由、民主的互联网”展开的劳工行动，能否为科技行业的员工赋权提供新的范本，仍有待观察。