一条完整的跑腿链路

按照现场演示，主人在手机端或语音下达指令后，途途会自己规划路线走进真实的物理环境，锁定菜场、零售店、美食店这类线下门店，向店家说明需要的商品、完成下单并付款；也可以在线上先点好咖啡，再自己走到门店取回。在用户授权范围内，机器狗可以代办询价、下单、支付、配合取货、轻量负载与履约的整套动作，主人则通过手机实时感知每一步进展。

目前的适用范围是有限的：途途只能在已录入的场景地图范围内自主出行，覆盖小区、便利店、菜市场等日常消费场景，导航与避障依赖高德地图的环境识别能力。支付宝表示，接下来会把这一支付能力开放给更多陪伴类、助理类具身智能产品。

支付只开了一个方向

钱的事必须谨慎。据介绍，途途目前只支持”机器狗主动扫商家码”这一种支付模式，不支持反向扫码，以此来规避盗刷风险。

安全层面有两道保障：一是声纹核身，用户可以把自己的声音设为途途的支付密码；二是可信智能体认证，每笔由机器狗代完成的交易背后都有支付宝的可信身份认证护航，防冒用、防越权。这套设计同时降低了视障用户和老年人的使用门槛。

底层支撑来自蚂蚁集团自主打造的 APASS 商业信任基础设施。基于 KYA（Know Your Agent）理念，APASS 围绕智能体的身份、意图、授权和行为建立全过程信任机制，目标是让 AI 支付从”能付”走向”可信地付”。支付宝还透露将推出 AI 钱包智能体，帮助个人管理每一笔 AI 支付。

从演示到日常还有几道关

在官方描述中，途途的优势场景包括辅助视障人士通行、”最后一公里”末端配送以及沉浸式时空伴游。北京社科院研究员王鹏评价称，此前具身智能多应用于工业、巡检等 B 端场景，支付能力的打通首次实现了 C 端生活服务场景的完整闭环，为行业民用化落地提供了可复制的参考范式。

不过这项能力目前仍处于定向邀请试运营阶段，面向企业级 AI 终端设备厂商开放，当前阶段免费。至于机器狗的支付账户如何绑定、单笔额度上限是多少，官方尚未披露细则。也就是说，机器第一次在物理世界里替人完成了”掏钱”这个动作，但围绕误付责任与冒用赔付的规则，还需要跟上四条腿的速度。

支付宝公布的数据显示，其智能体支付交易笔数已突破 3 亿笔，用户数过亿，覆盖 12 个主流商业场景。此前这些交易都由软件智能体完成，途途补上的是长着实体、能走进门店的那一环。

图片来源：IT之家